Массовая отмена концертов Muse в России: организаторы не возвращают деньги покупателям
Оркестр Muse отменил концерты в 50 городах России и не вернул деньги за билеты, утверждают покупатели. Пострадали больше тысячи человек.
По данным «Осторожно, новости», концерты «солистов оркестра Muse» при свечах должны были пройти в десятках российских городов в новогодние праздники. Внезапно 31 декабря зрителям начали звонить с неизвестного номера и сообщать, что концерт не состоится. Жительница Стерлитамака рассказала, что её об отмене концерта вовсе не уведомили. Накануне она зашла на сайт организатора и не нашла в списке мероприятий своего города. На просьбу вернуть деньги за билет организаторы сообщили, что «заявка в работе», и пообещали «вернуться с ответом после новогодних праздников».
«Я обращалась не раз к организатору этого концерта, писала везде: и в поддержке группы во “ВКонтакте”, обращалась на почту, звонила им, — но в ответ никакой полезной информации», — рассказала женщина.
Пострадавшие создали общий чат, в нём уже больше тысячи человек. Люди жалуются на отмены концертов в Санкт-Петербурге, Волгограде, Москве, Воронеже, Владивостоке, Челябинске, Глазове и других городах. Деньги за билеты пока никому не вернули. Пострадавшие связались с Александром Ирисбаевым: на сайте организатора IRS Production он указан как гендиректор. Ирисбаев попросил «не поддаваться общей панике» и заявил, что всего 8% концертов отменены «по техническим причинам», а 13% перенесены. Сейчас группа концертного агентства IRS во «ВКонтакте» закрыта. «Осторожно, новости» Ирисбаев заявил, что «массовой отмены концертов нет», как и «сложностей с возвратом денежных средств».
Пострадавшие направили организаторам досудебные претензии, а также обратились в полицию и в прокуратуру. Они планируют подать коллективный иск в суд.
Автор: Юлия Абштейн